Guide de la croisière

 Recommandations

Avant votre départ, vous devez suivre les recommandations suivantes:

1-Les documents d'identité nécessaires variant suivant les croisières, assurez -vous de posséder le type de document exigé (carte d'identité ou passeport) avant votre départ..

2-Laissez une copie de votre passeport, billet d'avion , traveller chèques et carte de crédit auprès d'un membre de votre famille ou d'un ami de confiance resté sur le continent.

3-Certains pays n'autorisent l'accès aux touristes que si ces derniers ont subi certaines vaccinations. Discutez-en avec votre médecin avant le départ. Il peut s'avérer nécessaire d'apporter des documents attestant de ces vaccinations.

4. La création d'un compte e-mail facilitera vos échanges avec votre famille et vos amis durant votre séjour à l'étranger.

5. N'oubliez pas de confirmer votre vol 24 heures avant le départ.

6. Si vous souffrez d'une pathologie, demandez à votre médecin traitant de vous procurer un récapitulatif de vos antécédents médicaux.

7.Respectez les horaires d'embarquement, en prévoyant des délais d'acheminement suffisants. Dans tous les cas, il est nécessaire de prévoir une arrivée 2 heures avant. Si vous embarquez tôt le matin, sachez que de nombreuses activités vous attendent à bord avant l'appareillage du bateau.

8.Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyages (risques habituels: annulation, bagages, rapatriement mais aussi dans le contexte actuel de pandémie: risque concernant le virus de la grippe H1N1).

9.Préparez votre voyage en vous documentant sur l'itinéraire et les différentes escales.

A bord :

1.N'hésitez pas à rencontrer l'hôtesse francophone qui vous donnera tous renseignements utiles sur les procédures d'embarquement ou de débarquement ainsi que sur les différentes escales ou la vie à bord.

2.Code vestimentaire:

La plupart du temps les codes vestimentaires sont décontractés (sauf pour certaines compagnies de Luxe ).
Nous vous conseillons de vous munir de chaussures confortables pour les activités sur le pont, de vêtements décontractés et de plusieurs maillots de bain.
Les croisières sont loin d'être aussi formelles qu'autrefois,il existecependant un code vestimentaire pour les soirées à bord, selon la nature de l'occasion et les activités :

  • Soirée de gala : pour ces grandes occasions, des tenues de soirées élégantes sont conseillées.
  • Soirée semi décontractées : un costume simple pour les messieurs et tailleur ou veste pour les dames.
  • Soirée décontractées : vêtements dans lesquels vous êtes à l'aise.

N'oubliez pas d'emporter un pull over pour vous protéger des écarts de température entre les salles climatisées et l'extérieur.

3.Dépenses :

Les boissons à bord et la blanchisserie sont à votre charge sauf mention contraire.
Toutes les dépenses personnelles (sauna, coiffeur, utilisation des cyber-cafés, ), les excursions sont également en supplément.
Les pourboires constituent une taxe de séjour obligatoire à régler en fin de croisière.

4.Qui trouve-t-on à bord ?

Avec Costa croisières, Festival, Royal Olympic Cruises ou MSC, la clientèle sera largement française et italienne.
Avec Norwegian Cruise Line, Carnival ou RCCL, la clientèle sera plus américaine.
Vous voyagerez en compagnie de personnes du monde entier, qui partageront votre envie de vous amuser.
L'ambiance unique de la croisière aide à faire connaissance, il vous suffira si vous le souhaitez de vous laisser entraîner par quelques-unes des activité d'animation.
En revanche, si vous préférez la tranquillité, personne ne viendra vous déranger dans votre intimité.

5.Comment fait-on pour régler pour régler ses achats à bord ?

Pour plus de sécurité, toutes les compagnies de croisières ont choisi d'éviter toute circulation d'espèces à bord.
A votre arrivée sur le bateau, vous recevrez une carte de paiement de la compagnie, cette carte vous permettra de régler toutes vos dépenses à bord, des boissons au casino.
Nous vous conseillons de conserver toutes vos factures, vous recevrez à la fin de votre séjour un récapitulatif de vos dépenses.
Que doit-on savoir sur les pourboires ?
La tradition veut que l'on distribue des pourboires pendant une croisière. Cette coutume peu connue en Europe, est essentielle à bord d'un navire de croisière :
les pourboires sont en effet une manière de garantir la qualification du personnel et le niveau élevé des services offerts à bord.
Ces pourboires sont pré payés auprès de certaines compagnies (Royal Caribbean Cruise Line, Carnival, Festival Croisières).
Il faut compter en moyenne 8€/jour/personne.

6.Services offerts aux familles

Pendant les vacances scolaires, de nombreuses installations et activités sont dédiées aux enfants et aux adolescents en fonction de leurs âge.
Les enfants sont pris en charge à partir de 3 ans. Des lits d'enfants sont disponibles pour les bébés, mais veuillez noter que ceux-ci réduiront la surface au sol disponible de votre cabine.
Le baby-sitting et la surveillance d'enfants peuvent également être prévus (pour une somme modique), à condition que le personnel de bord soit en mesure d'offrir tels services.
L'âge minimum pour le service de baby-sitting est de six mois. Tous les enfants participant aux activités doivent être propres.

7.Le règlement de bord en ce qui concerne les fumeurs

Les zones fumeurs et non fumeurs sont clairement indiquées sur tous les navires.
Il n'y a pas de cabines non fumeur. Toutes les salles de spectacle et restaurants sont non fumeurs.
Fumer la pipe et le cigare est autorisé, mais uniquement sur les ponts extérieurs et les salles dédiées, le cas échéant.

8.Où déposer mes biens précieux ou mes objets de valeur ?

Assurez-vous que vos biens précieux et vos objets de valeurs (médicaments, bijoux, objets fragiles)sont emballés dans des bagages à main et qu'ils ne sont pas laissés en cabine.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de les déposer au bureau du commissaire de bord ou dans le mini-coffre prévu à cet effet.
Il vous est également conseillé de prendre une assurance appropriée.

9.Excursions

Afin de profiter au maximum d'une escale, nous vous recommandons de sélectionner l'une des excursions proposées organisées par la compagnie et recommandées par les autorités locales en question. Vous pouvez trouver le détail des excursions proposées au bureau des excursions. Certaines compagnies envoient par ailleurs, un livret détaillant chacune des excursions disponibles avec la documentation relative à la croisière. Vous êtes libres de faire toutes les recherches et de prendre les dispositions pour chaque escale.Le personnel du Bureau des excursions sera heureux de vous offrir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin concernant les lieux que vous souhaitez visiter et de réserver vos excursions. Le montant sera débité de votre compte. Veuillez noter cependant que chaque excursion exige un nombre minimum de participants sous peine d'annulation. Les excursions peuvent être réservées à bord ou à l'avance pour certaines compagnies (à voir au cas par cas avec votre spécialiste croisières.)